分拣台
分拣台是空间里专门审核外部来源任务的收件箱。任务先在这里被查看、设优先级、接受或拒绝，再进入该空间的常规工作流。
分拣台用于集中处理由外部应用集成和访客创建的任务。你可以在这里审核、设置优先级，再决定接受或拒绝任务。
分拣台默认关闭。只有空间开启后，侧边栏才会出现入口，外部提交也才会进入待分拣。
适合用来做什么？
适合开启分拣台的场景包括：
- 外部系统会持续往这个空间创建任务，需要先审核再进入看板；
- 未加入该空间的组织成员会向这个空间提交任务；
- 私有空间里的访客需要投递任务，但不应该直接推进工作流；
- 客户请求转成的任务需要先分流，再交给对应团队。
如果这个空间的任务都由空间成员在任务页直接创建，通常不必开启分拣台。
和相邻概念的区别
入口叫分拣台，状态叫待分拣。空间设置里的分拣台规则也不是自动化助理或自动化工作流。
开启分拣台
路径：空间设置 → 分拣台。
- 只有组织所有者、组织管理员或空间管理员可以更改；其他人可以查看设置，但不能改。
- 默认关闭。创建空间时可以勾选「分拣台」模块；之后仍可在设置里开关。不需要账号级内测开关，空间设置就是唯一开关。
- 开启后，侧边栏该空间下会出现「分拣台」。
- 设置页说明：访客添加到此空间的任务会先进入分拣台收件箱。
- 可选：要求明确优先级。待分拣任务进入常规工作流或加入迭代前必须设置优先级。
哪些任务会进入分拣台
只在该空间已开启分拣台，并且对应任务类型的工作流里有待分拣状态时生效。空间没开启分拣台，或该任务类型没有待分拣状态时，创建仍会成功，但会落到该任务类型自己的默认状态，不会进分拣台。从 Jira、禅道等外部集成导入任务类型后，如果空间开启了分拣台，这些类型也会具备「待分拣」；开启分拣台后，符合进入分拣台规则的新建任务会出现在分拣台，而不会看起来像没创建成功。
公开空间里空间角色访客的创建限制以线上权限为准。组织角色 Guest 和空间角色「访客」不是同一件事，见 成员。
分拣台怎么用
页面左侧是待分拣列表，右侧是当前任务详情。窗口较窄时一次只显示一侧。
列表里可以：
- 查看待分拣数量；
- 使用与任务列表同一套筛选器；
- 按进入分拣台时间升序或降序排序；
- 在显示选项中打开任务 ID、截止日期和「显示稍后处理」；
- 收藏分拣台入口；
- 在顶部查看当前分拣台责任，并打开「配置分拣台责任」。
处理一条任务时，使用详情底部的操作条：
如果还需要更多信息，先留在分拣台里评论，或稍后处理，不要先接受。
批量操作只在全部选中项都是待分拣时出现，包括接受、拒绝和稍后处理。拒绝时可以填写同一原因。
如果空间开启了「要求明确优先级」，未设优先级的待分拣任务不能接受、不能改到常规状态，也不能加入迭代。
其他快捷键在输入框内不生效：J / K 上下移动，C 创建待分拣任务。
分拣台责任
路径：空间设置 → 分拣台 → 分拣台责任。也可以从分拣台页顶部打开「配置分拣台责任」。
新任务进入分拣台时，可以选择：
- 不执行操作：新的待分拣任务保持未指派，也不通知任何人；
- 通知：任务进入分拣台时通知所选成员。收件箱类型为「分拣台责任」，文案是「此任务需要你分拣」；
- 指派：将新的待分拣任务指派给所选成员。
这和收件箱里的「稍后」不是同一件事。收件箱稍后处理的是个人通知；分拣台稍后处理的是这条待分拣任务本身。
分拣台规则
路径：空间设置 → 分拣台 → 分拣台规则。
规则用来自动处理和分流待分拣任务。它不是空间里的自动化助理，也不是自动化工作流。
常见能力包括：
- 条件：状态、优先级、处理人、创建人、专项、标签、任务类型、截止日期、创建时间、内容等；
- 动作：移动到空间、设状态、指派、打标签、设置专项、设优先级；
- 多条规则按顺序执行。后面的规则会覆盖前面的冲突字段，界面会标出冲突；
- 可以停用、上移、下移或删除。删除立即生效，且无法撤销。
规则把任务改出待分拣后，它就会离开分拣台。
关闭分拣台
关闭前会提示：当前待分拣任务将被移到「待规划」。如果某个任务类型没有可用的待规划状态，关闭会失败。
关闭后：
- 侧边栏入口消失；
- 新的外部提交不再进入分拣台；
- 私有空间的访客不能再创建任务。
常见问题
为什么看板或「我的任务」里看不到待分拣？
待分拣默认排除在常规视图外。到分拣台处理，或在任务列表的显示选项中打开「显示待分拣任务」。自定义视图也可以显式包含该状态。
接受后任务去哪了？
进入该任务类型的默认状态，出现在普通任务列表和看板中。
分拣台和收件箱有什么区别？
分拣台是空间队列；收件箱是个人通知。分拣台责任配置为「通知」时，相关成员会在两条线里都看到：空间分拣台里有这条任务，收件箱里也会出现「分拣台责任」。
为什么接受时被要求设优先级？
该空间开启了「要求明确优先级」。
访客为什么只能选待分拣？
私有空间的空间角色「访客」只能投递任务，不能直接推进工作流。这和不能看到公开空间的组织角色 Guest 不是同一件事。公开空间的限制以线上权限为准。
为什么有的地方叫分拣台，有的叫待分拣？
入口和空间模块叫分拣台，状态类别叫待分拣。